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谋攻第三（第17页）

[商战使用范例]

团队精神

军事以外的广阔领域里，也有颇多“上下同欲者胜”

的事例。

美国有一家生产香肠的肉类加工厂，上下坚信高质量的香肠能使食者一整天舒舒服服，因而全厂上下都认为其工作具有崇高的目标——协助成千上万的人得到快乐的一天。

这个“欲”

固与西方文化背景有关，但这个“上下同欲”

，激励了全厂上下的积极性，推动了企业效益不断提高。

其实，企业经营者大多加知道“上下同欲”

出效益，究其举措优劣高下之原因而在于同何“欲”

以及如何“同欲”

上。

美国的这家肉类加工厂所同之“欲”

，可谓信念、信仰，这比金钱刺激更能植根于企业全体员工的心田。

现代企业从外延上可以分为大中小等多种类型，从内涵上可以分为四个档次：第一档，形成了团队；第二档，形成团队并具有科学的组织制度；第三档，塑造出团队精神；第四档，形成具有魅力的企业之魂。

这是企业发展的最高境界。

团队精神是群体上下一心的反映，属于企业文化的一部分。

企业灵魂，则是隐含在企业机体之中的、难以用直觉观察到，但却又能使人感知到；既难以捕捉到，又难以用语言描述的，但却又光芒四射、能打动人心的一种内在魅力。

它不仅仅是一种品牌、一句广告词、一件实物，而是外化为消费者的一种信赖感、安全感、满足感。

消费者提到它，就有一种愉悦的心理感受、一种对其产品和企业形象的极大的心理认同。

比如我国的联想、德国的奔驰、美国的麦当劳，还有波音、松下等。

不过，一个企业要达到这种境界，不是一日之功就能达到。

也许正因为如此，才会显示上下一心的无穷魅力和巨大的挑战，诱使无数企业为之拼搏奋斗！

[处世使用范例]

让员工与你合作

合作是重新定义你和员工之间关系创建和谐工作氛围的必由之路。

现代管理者应该具备和员工的合作之心。

这是因为，管理者只有和员工站在平等的地位，把员工当成工作中不可缺少的合作伙伴，注意培养员工的主动性和自我管理能力，把员工培养成工作的盟友，有助于绩效水平的提高。

当沃尔玛拥有100多万员工的时候，沃尔玛的员工不是被成为“雇员”

，而是被称为“合作者”

或“同事”

。

而且，沃尔玛内部的这种关系决不只是停留在表面上。

山姆?沃尔顿提出：“关心自己的同事，他们也就会关心你。”

确实如此，沃尔玛的这种用人之道，换回的是员工们的心悦诚服。

他们因为身为沃尔玛的一员而自豪，因为他们受到了尊重。

合作是企业制胜的基础。

管理者必须以合作为基础，抱着合作的态度去管理员工，这样才能赢得员工的支持和拥护，员工们自然也会全力配合工作。

著名的巴斯夫公司把这种融洽的工作方法称作“抱合作态度”

。