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于是孔昆就正儿八经地给我介绍旅行社组建以来的运作情况,我听得很仔细。
看孔昆介绍情况的认真模样,我不由真的相信她是带着纯洁的目的来的,而我自己的心态却不怎么纯洁,我不由怀疑自己淫者见淫了。
听孔昆介绍完旅行社的基本情况,我不由点头夸赞:“孔昆,你做的很好,这么短的时间里旅行社能快速进入正常运转的快车道,你的管理经营能力真的是大有长进。”
“还不是你和海珠姐平时帮助指导的结果,特别是从你那里学到了很多有用的东西……还有,这也是逼出来的,我们来到宁州,初来乍到,要想再竞争激烈的旅游市场中分得一块蛋糕,不拼命不行啊……”
孔昆说。
我笑了下。
“虽然我们目前的运转算是上了道,可是,我总是觉得非常吃力,很累很累,毕竟我以前没有独自担当过旅行社的总经理,海珠姐如此信任我,一方面让我觉得很感动,另一方面,我又觉得自己的能力担任这个职位还是有些吃力,目前旅行社的这个状况,是我竭尽全力才勉强维持的,我很担心自己的后续能力跟不上,说不定哪一天就撑不住了。”
孔昆面带忧虑地说。
“哦,你觉得干目前的工作很吃力?”
我说。
“是的……非常吃力……身体和精神压力都很大……我总觉得自己长期这么下去会崩溃,会被压垮,我总觉得自己的能力跟不上,或者说是心理扛打压的能力跟不上。”
孔昆说:“易哥,你说,如何才能在轻松和快乐中做到成功呢?换句话说,如何才能让自己做一个合格成功的旅游职业经理人呢?”
我沉思着……
“今天我来找你,其实就是想希望得到你的点拨和解惑。”
孔昆说。
“你经常会有焦虑是不是?”
我说。
“是的,经常会焦虑,甚至经常会失眠。”
孔昆说。
我不由心里有些感动,孔昆焦虑和失眠说明了一件事,那就是她对旅行社充满了责任,对自己的岗位非常敬业,这是很难能可贵的。
我之前在星海的时候不建议海珠让孔昆做旅行社总经理,就是感觉孔昆独当一面的能力似乎还不到火候,但现在到了宁州海珠已经任命她担任了总经理了,也只有承认面对这个现实,既然孔昆又写困惑和焦虑,那我还真的有义务帮助她解开这个心结。
帮她就等于是帮海珠。
我知道,孔昆此时困惑的问题,或许海珠是解答不了的,海珠刚刚成长起来,她还缺乏足够的经验和体会。
我继续沉思着。
孔昆站起来,给我和她都倒了一杯水,然后又坐在我对面,端起杯子喝水,安静地看着我。
房间里很静。
我继续抽烟,房间里烟雾缭绕。
我刚要站起来打开窗户透透烟,孔昆说:“不用,我喜欢闻你抽的烟味。”
我的心一跳,这话似乎多少有些暧昧的感觉。
我排除自己脑子里的杂念,继续思考孔昆刚才的问题。
一会儿,我抬起头,看着孔昆说:“你现在是旅行社总经理,你手下还有一批职业经理或者总监,换句话说,你和这些经理或者总监,都算是旅游职业经理人……其实,你考虑焦虑的问题,不仅仅是自己如何做好职业经理人,同时你也在考虑如何管理好你手下的那些职业经理人。
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