八一中文网

手机浏览器扫描二维码访问

第五十九章 小学毕业大学问（第3页）

你又来了，咱俩是老乡，上次你来听你说话就特亲，这样楼上有一桌是客人预定的，但人还没到，你们先上去坐吧，是个八人桌。

跟我来吧。”

汪泉一行五人在服务员的引领下，上了二楼坐在了预留的桌上。

服务员见大家一行坐好后，给大家送过来泡好的茶壶。

点菜当然是汪泉的事，共点了六个菜;溜肉段，尖椒干豆付，东北酸菜炖豆付，酱骨棒5根，小笨鸡儿炖蘑菇，家常凉菜。

全是地道的北方口味，汪泉菜点完后冲着大家说:”

今天我们算是真正意义上体验了一下，什么是陌生客户开发。

说心里话，我开始还真有些放不开，不过和两个人说完，就没啥感觉了，后来心里竟有和回应你的人交流的兴奋，咱们今天也算圆满完成任务，不管是有没有客户来公司拿着签咱们名子的宣传单来开户，我们也是一张一张，一个人一个人的发出去了，我建议大家喝点怎么样？”

“集体响应！

今天咱高兴，就来个不醉不归如何？”

张明马上赞成并提出不光要喝还要喝好的说法。

汪泉又跟服务员要了两瓶52度泸州老窖，本来要给齐红伟，曹红两个女同事点红酒，可张明韩才良起哄说:上次她俩都喝白酒了，最后决定大家统一战线，先来两瓶试喝。

服务员一切安排好后去楼下下单去了，这功夫张明给大家杯里倒上茶水，又给自己杯中倒上茶，端起喝了一口放桌上后冲汪泉说:”

汪泉，我跟你说，就这家饭店的这个服务员就是个人才，咱不说别的，保证有不是为菜好或特色来吃的客人，就是因为她服务好而来的，为啥？热情，灵活，能记住客人特征，说话让你舒服。

这其实也是我们股票行业从业人员应该具备的。

和客户沟通要试着看对方的脾气禀性，能顺着对方的思路去接近对方，才能使对方心悦，才会有近一步成为你客户的可能。”

汪泉又是一惊，故作姿态的回道:”

行啊！

张主管，这开发客户都研究出理论来了，快跟我们说说，你都有哪些心得？”

“理论咱不敢说，首先咱承认咱没文化，说不出那些高深莫测的理论。

但说到这么多年接触人我还是真有些经验的，我把有个性难接近的陌生客户分了几个类型。

一，死板的人。

这种人比较木讷，就算你很热情的和他打招呼，寒暄，他也不会有反应。

遇到这种人，你要花些功夫注意他真正关心什么。

只要能提出或回答出他关心的话题，才会有近一歩发展的可能。

二，傲慢无礼的人。

这类人也最不好对付和接近，跟这种类型的人说话要简洁有力，最好少跟他啰嗦，首先从气势上无视他的傲慢，才有可能征服他。

三，沉黙寡言的人。

和一个如同哑巴一样，半天嘴里挤不出一个字来，你就没法了解他的想法，沟通起来也非常吃力。

对这种人，你最好采取直截了当的方式，让他明白，表示是或者不是，行或者不行。

让他直接做出选择性回答。”

张明见服务的菜已陆续上来了，冲汪泉说:”

别光听我瞎白话，菜都上来了，咱边喝边聊。”

“好，大家都满上，先喝…..”