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林放说完,想了想又有些底气不足地加了个“吧”
字。
“嗯,数据挺正常的,也和数据没关系。”
黄禄说完,便注意到其他人的视线顿时全都落在了自己身上,顿时就有些无语。
“还是售后的事情。”
“售后?”
林放有些疑惑地挠头,说:“最近我也没注意处理到什么特别异常的啊。”
黄禄:“陈姐处理到了。”
听到自己被点名,原本只是听众人讲话的陈素,神情不由得也跟着紧张了起来,解释说:“我之前……”
“没事,之前都不是你处理的,很正常。”
黄禄摆了摆手,示意她不要紧张,说:“本来也不是什么大事儿,也就忘记说了。”
陈素脸上的愧疚这时候才终于消退下去不少。
黄禄:“就之前,隔三差五在我们店铺买衣服,又隔三差五退货那个。”
林晓和徐远航不清楚,听到他这么说还有些茫然疑惑,但其他几人瞬间就反应了过来。
秦越越更是惊呼出声,说:“啊?那个人不是被我们给拉黑了吗?怎么又出现了啊!”
拉黑?
林晓抽了抽嘴角,在她以前的工作经验中,不管是大的小的订单,都会抱着同样的心态去对待,更别说什么拉黑不合作的操作了。
这人到底做了什么人神共愤的事情,才会让流量之上的线上店铺选择了拉黑?
就是因为退换货?
黄禄很明显是注意到了林晓疑惑的神情,接下去解释说道:“这人,几乎算是一个老顾客了。”
秦越越跟着补充:“从开店的时候起,就一直在买的。”
“不过每次都不顺心。”
林放很想叹气,余光瞥到一旁盯着他的黄禄,把这口气给吸回去,硬生生地憋出了一个哈欠来。
林晓:……
经过这三人讲相声似的解说,林晓大致算是懂了这件事情的来龙去脉。
这位客人最开始的名字叫做不想减肥,从名字来看应该是对自己当前的身材不怎么满意。
凡特斯店铺刚起步没多久,那会儿秦越越刚开始来上班,工作热情极度高涨,和现在这种冷漠无情地快捷短语极速选手完全是两个样。
店铺订单量少,每天来问的人也不多,好不容易逮着个人,秦越越都会无比耐心热情地和对方讲解介绍。
于是,她就遇到了这位“不想减肥”
。
和其他因为是新店不怎么敢下单的客人不同,不想减肥在和秦越越长谈之后,便一下子下单了数十件衣服,是当时凡特斯迎来的第一笔“大订单”
。
虽然也知道对方应该不会真的把全部衣服留下,但主动权并不在凡特斯手里,黄禄和秦越越两人还是无比兴奋地把衣服打包好寄了出去。
对方收到货后七天左右,就在黄禄都以为可能对方真的都喜欢要选择全部留下来,结果收到了不想减肥发起的退货申请。
“十三件衣服,全都申请了退货,一件不剩。”
秦越越叹息了一声,而这次出乎意料的,黄禄也没阻止。
林晓心里升起了一股不好的预感,这件事情肯定不仅仅是十三件衣服的问题。
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