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赵教授也没给三人太多时间消化这个理念,紧接着就把另外一个问题抛了出来:
“中午时我就说过,像‘驴在江湖’这样的公司不仅想要用工分制管理的办法考核内部员工,同时也准备来考核合作商家和加盟人员,这种情况下该怎么办呢?
对于公司内部员工来讲,他们有薪水,本身就有工作指标,这样一来,
A日评分,B物质分,C关键任务分,D固定加分,就都要全面考核而且一个也不能少!
而且考虑到公平原则,工分有加分项自然也就有减分项,具体操作思路前面都讲过,现在就不多说了。
而对于加盟人员呢,这些多是以志愿者的形象出现,很难说他们对平台的兴趣会维持多久。
所以,我们应该主要用B物质分来给他们考核,我个人建议,物质分累计到500元人民币时,就要把相应的费用给他们结清,而工分则还是一样终生累积制。
对于合作商家来讲,他们不太会看的上B分那几个小钱,就直接用C关键任务分给他们做记录就好了。
可以将1000分做为起点,按照他们的分值来进行激励。
商家最在意的肯定是直观的利益,奖金看不上,虚拟股权对他们的意义也不大,那就要找到一个真正的痒点。
我虽然不是很懂网络和电商经济,但是看了下‘驴在江湖’的盈利方式后,我发现,商家活动费用的平台服务扣点应该是你们的主要利润渠道之一吧!
闫海燕跟我说,目前‘驴在江湖’实行的是统一扣点制,都是5%的平台服务费标准。
我建议这个标准最好重新调整下,可以根据商家累计的工分,把服务费扣点进行阶梯性降低,这样工分制管理的意义就能非常直观的体现出来了。
而且,作为电商平台,广告位你们也肯定是有的吧,不同位置的展示费用,估计标准也是不一样的吧。
那是不是也可以根据合作商家的工分总值来给他们免费安排广告位呢?你们不用真金白银的花成本,而商家又能直接受益。
他们既可以享受到‘驴在江湖’发展的成果,‘驴在江湖’公司本身股权也会保持相对完整!”
这期培训来的太值了,赵教授虽然话不多,但是每一句都点在了‘驴在江湖’最迫切需要解决的问题上。
内部员工考核自不必说,工分制管理的操作模板直接拿来应用就可以了;其实难就难在了加盟志愿者和合作商家的管理方法和激励方式上!
当然想要在这短短一天半的时间里把所有环节都梳理好是绝对不现实的,虽然‘驴在江湖’是主讲案例,其他企业也不可能都高风亮节的专门为别人排忧解难,而无视自己面临的难题。
果然,随着赵教授把‘驴在江湖’的两大主要问题剖析解决后,在座的诸位就都纷纷把自己企业管理中遇到的难点一个个提了出来。
但毕竟不是所有问题都像‘驴在江湖’这样被海燕一早就发给了培训讲师,没有充足的资料做参考,神仙也不能立刻就解决那么多麻烦,如果都那么简单,也就不会称之为麻烦了。
剩下的培训基本就是这样,一个企业提出问题,然后所有人一起来进行讨论,再由赵教授根据工分制管理的办法给出解决建议。
正如海燕预料的一样,大家看到‘驴在江湖’这样的互联网公司都可以通过巧妙的工分制管理找到运营思路,而且很多看似无法调节的矛盾都可以迎刃而解。
对于赵教授和其管理理念的信心就更足了。
截止培训结束,至少有五家企业确定要跟赵教授签订长期企业管理服务协议,还有六七家极力邀请他到企业给未到场的总经理或董事长再灌输一下这个理念,从而在企业中进一步推广。
不用说,这次的培训最大的受益方就是‘驴在江湖’了。
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