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第11章 最高级别的服务规格(第2页)

……

姜晓步履匆忙地走进了“凤求凰”

宴会厅,正在指挥布置的男经理连忙迎了上来,一脸殷勤地问道:

“姜总您怎么来了?您放心,这里有我盯着,出不了岔子!”

这个男经理姓王,三十出头,长得还有点小帅。

从姜晓成为饭店总经理的那天起,王经理便对这位既有才华又有美貌的女上司一见倾心,平常溜须拍马的事情没少干。

可惜的是姜晓对他一点也不感冒,闻言皱着眉头、一脸冷漠地说道:

“客户信息掌握不全,你这个月的奖金提成全扣,有意见吗?”

姜晓讲究人性化管理,平常很少跟下属员工发火,此时这么一冷脸,顿时把王经理吓得脖子一缩、脊背后面直冒冷气。

王经理虽然心疼自己的奖金和提成,表面上却不敢有分毫不满之色,当下只能期期艾艾地说道:

“没,没意见!

我认罚!”

见对方态度还可以,姜晓也没再咄咄逼人,而是安排起了工作:

“凤求凰不用布置了,换到天下至尊厅,还有,原本一桌1288的标准给我上调到3888,备席增加二十桌!

增加的费用全都记在我个人的账上!”

王经理有些为难地说道:

“姜总,离订婚宴开席只有一个多小时了,怕是有点来不及吧?”

姜晓一双美丽的凤眼此时眯成了两条线,透露着危险的光芒:

“知道时间紧,你还在这里磨蹭?如果你觉得你办不到的话,那我换人来办?”

“能能能,姜总我这就去!”

王经理吓得浑身一激灵,拔腿就走,生怕走慢一点自己的工作就没了。

工作是好找,但是一个月几万块还有奖金提成的工作不好找啊,王经理可不敢拿自己的前途开玩笑……

看到王经理连滚带爬地离开,姜晓满意地点了点头,从身边的服务员手里拿过了一个对讲机:

“所有工作人员请注意,我是总经理姜晓,今天订婚宴的服务规格提升到最高级别,请各位务必慎重对待,如果出现任何纰漏,犯错员工直接开除,如果顺利完成接待,每人奖金两千,当场现发!”

姜晓的话如同晴天霹雳,在所有收到对讲机通话的天下一品员工的耳中炸响,顿时引发了巨大的反响:

“我去,姜总这是怎么了?最高级别的服务规格?一年也碰不上几次吧?”

“犯错就开除?要不要这么狠啊?”

“看来这次订婚宴的主角来头不小,得多加点小心了!”

“哇塞,两千块钱奖金当场现发?这是要起飞啊!”

……

没有及时收到回复的姜晓有些不满:

“都没收到吗?怎么没有人回复?”

“前厅部收到!”

“礼宾部收到!”

“客服部收到!”

“安保部收到!”

……

直到所有的部门都回复了收到,姜晓才微微松了口气,在对讲机里说道:

“大家加油,我希望大家都能拿到奖金而不是被开除!”

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