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A.消费者在购买商品或者接受服务时,无权通过平等协商确&bp;定交易价格以及其他交易条件,有权获得质量合格、价格合理、&bp;计量正确的商品或者服务。
B.消费者在购买商品或者接受服务时,有权要求经营者按约定提供商品或者服务。
C.消费者有权拒绝经营者强制交易、搭售商品和服务,有权要求经营者保证赠品的质量。
D.消费者购买商品和接受服务,有权要求经营者提供发票、服务单据、信誉卡等消费凭证。
69.消费者购买的商品、接受的服务不符合国家规定或者双方约定的质量标准的,有权要求经营者承担(&bp;)退还货款和服务费用或者赔偿损失等责任。
ABCD
A.修理
B.重作
C.更换
D.退货
70.经营者在提供商品或者服务时,不得有下列哪些行为:(&bp;)ABCD
A.与人合谋或者雇佣他人进行销售诱导。
B.采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论等方式进行销售诱&bp;导。
C.以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价等手段进行价&bp;格表示。
D.隐瞒或者夸大商品或者服务的数量、质量、性能等与消费&bp;者有重大利害关系的信息误导消费者。
71.消费者在购买商品或服务时享有哪些权利?(&bp;)&bp;ABCD
A.知情权
B.选择权
C.公平交易权
D.求偿权
72.根据《消费者权益保护法实施条例》,经营者不得从事哪些行为?(&bp;)&bp;ABCD
A.提供虚假信息
B.隐瞒真实情况
C.故意夸大产品功能
D.拒绝提供售后服务
73.消费者在发现商品存在质量问题后,可以采取哪些措&bp;施?(&bp;ABCD)
A.要求更换
B.要求退货
C.投诉至消费者协会
D.向媒体曝光
74.《消费者权益保护法实施条例》规定的消费者权益保护&bp;共同治理体系包括哪些部分?(&bp;)&bp;ABCD
A.经营者守法
B.行业自律
C.消费者参与
D.政府监管
75.经营者在销售商品时应当向消费者提供哪些凭证?&bp;(&bp;)&bp;ABCD
A.发票或收据
B.保修卡
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