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第一章 单选题（第10页）

71.对侵害众多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会，可以向（&bp;）。

&bp;C.人民法院提起诉讼

A.仲裁机构仲裁

B.有关行政部门申诉

C.人民法院提起诉讼

D.与经营者生产者和解

72.消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合&bp;法权益受到损害的，可以向（&bp;）要求赔偿。

&bp;B.销售者或者服务者

A.生产者

B.销售者或者服务者

C.交易平台提供者

D.总经销商

73.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费&bp;者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（&bp;）。

&bp;B.三倍

A.二倍&bp;B.三倍&bp;C.四倍&bp;D.五倍

74.经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调&bp;器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品&bp;或者服务之日起（&bp;）内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

&bp;D.六个月

A.三个月&bp;B.四个月&bp;C.五个月&bp;D.六个月

75.消费者根据消费者权益保护法的规定退货的，退回商品&bp;的运费由（A&bp;）承担。

A.消费者

A.消费者&bp;B.生产者&bp;C.经营者&bp;D.生产者和经营者

76.广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命&bp;健康商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，应当（&bp;）。

&bp;B.与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任

A.根据责任的大小各自承担责任

B.与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任

C.根据过错程度的大小各自承担责任

D.在分清责任的基础上由责任人承担责任

77.经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照消费者权益保护法第四十九条、第五十一条等&bp;法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失（A&bp;）以下的惩罚性赔偿。

&bp;A.二倍

A.二倍&bp;B.三倍&bp;C.四倍&bp;D.五倍

78.消费者根据消费者权益保护法的规定退货的，经营者应当自收到退回商品之日起（&bp;）返还消费者支付的商品价款。

&bp;C.七日内

A.十日内&bp;B.三日内&bp;C.七日内&bp;D.五日内

79.下面有关消费者合法权益的认识中，正确的是（&bp;A）。

A.消费者依法享有权利，但不能滥用

A.消费者依法享有权利，但不能滥用

B.消费者有权选择商品或服务.并确定价格

C.消费者有权利监督企业经营管理者的决策过程

D.消费者有权要求生产经营者提品的生产技术秘密

80.消费者协会有权受理消费者投诉并对投诉事项进行&bp;（A&bp;）。