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后勤的工作人员,天不亮就全部出动,拿着铁锹、扫帚,清扫路面的积雪,为师生们开辟出一条安全的通道。
他们的手脚冻得通红,却没有一句抱怨,只是默默地工作着。
那一刻,我心里充满了感动。
这些后勤工作人员,虽然岗位平凡,工资不高,但他们用自己的辛勤付出,为学校的发展提供了坚实的保障,他们是高校里最可爱的人。
新闻的末尾提到,高校教辅人员数量近10年来虽然呈现整体上升趋势,但2022年(2410万人)相较2021年(2434万人)却已经出现下降。
文章还发出疑问在当下,不少高校将不断优化管理人员和编外人员配置,通过合理控制人员支出作为实现“增收节支”
的重要举措之时,包括图书馆在内的高校各类教辅部门,是否将是高校内设机构改革重点?看到这个疑问,我陷入了深深的沉思。
我从事高校工作四十年,亲历了无数次改革,我深知,改革的目的是为了更好地发展,是为了提升高校的办学质量和办学效益。
减员增效,本身并没有错,在当前高校面临财务压力、行政机构臃肿、人员效能不高的情况下,减员增效,确实能够压缩人员经费支出,优化人员配置,提升工作效率。
但我始终认为,减员不可能真正实现增效,至少,单纯的减员,是不可能实现增效的。
在我看来,真正的增效,不是靠裁减人员来实现的,而是要结合高质量就业为导向的人才培养和服务保障机制,用数字化和人工智能手段重建各类工作流程和保障服务体系,进一步清晰和明确每个人的职业责任边界,这样才能合理分配人员,才能真正实现增效。
现在的高校体系,面临着太多的压力——学生安全、舆情风险、各种考核评比、各种检查验收,这些任务,压得教学、管理、实验、行政、后勤、保卫等各个岗位的人员都喘不过气来。
事实上,在当前的形势下,高校的各类人员,都是短缺的,尤其是一线教学人员和基层服务人员,更是严重短缺。
我自己就是一名教师,深有体会。
这些年来,我们的教学任务越来越繁重,科研压力越来越大,还要承担大量的行政任务和学生管理任务。
以前,我们只需要备课、上课、搞科研,指导学生毕业论文就可以了,但现在,我们要填写各种表格,参加各种会议,负责学生的思政教育、心理健康教育,应对各种检查验收,还要承担学生的安全责任和舆情风险。
有时候,一件很小的事情,就可能引发舆情危机,我们就要花费大量的时间和精力去应对。
有一次,我们班有一个学生,因为家庭矛盾,情绪有些低落,在朋友圈发了一句消极的话,我们就要立刻联系学生,了解情况,做好心理疏导,还要及时上报学校,填写各种情况说明,生怕出现什么意外。
还有一次,学校组织教学检查,我们要整理大量的教学资料,备课笔记、教案、课件、作业批改记录、听课记录,甚至还有各种教学反思和总结,忙得昏天暗地,连吃饭睡觉的时间都没有。
我身边的行政人员和教辅人员,也是一样。
他们每天要处理大量的公文,接待大量的来访人员,填写各种报表,应对各种检查,工作量大得惊人。
后勤人员和保卫人员,更是全年无休,每天都要坚守在自己的岗位上,应对各种突发情况。
在这种情况下,单纯地搞减员增效,把那些所谓的“冗余人员”
裁减掉,只会让剩下的人员承担更多的工作,承受更大的压力。
更可怕的是,单纯的减员,会把各类行政和管理任务,平摊到原本不需要负责和承担风险压力的教学人员身上,让教师们分心乏术,无法专心于教学和科研,最终,必然会影响人才培养质量。
人才培养,是高校的核心使命,是高校的立身之本。
无论改革如何推进,都不能忽视人才培养质量,都不能让改革影响到人才培养工作。
我始终认为,高校的改革,应该以人才培养为核心,一切改革举措,都应该围绕提升人才培养质量来展开。
减员增效,也不例外。
我们可以精简机构,可以裁减冗余人员,但前提是,不能影响人才培养工作,不能让教学人员、教辅人员、后勤人员承担超出自身能力范围的工作和压力。
我们应该通过数字化和人工智能手段,优化工作流程,提高工作效率,比如,利用人工智能技术,实现图书借阅、档案管理、公文处理等工作的自动化,减少人工工作量;利用数字化技术,优化教学流程,提升教学质量,减轻教师的教学负担。
我们还应该清晰和明确每个人的职业责任边界,让每个人都知道自己该做什么、不该做什么,避免工作交叉、责任不清,避免出现推诿扯皮、效率低下的情况。
只有这样,才能合理分配人员,才能真正实现减员增效,才能让高校在改革中不断发展,不断进步。
我靠在椅背上,闭上眼睛,脑海里浮现出这些年来高校改革的点点滴滴,浮现出身边那些同事的身影,心里五味杂陈。
四十年的高校生涯,让我对这所校园,对这份工作,充满了感情。
我热爱这份工作,热爱这所校园,热爱身边的每一位同事,热爱每一位充满朝气的学生。
虽然这份工作,没有很高的工资,没有很大的权力,被很多人调侃为“稳定的穷”
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