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美国有很多家大公司对所属雇员的装扮都有“规格”
,当然,这种规格并不是指定要穿成怎么好看或指定衣料,而是“观感”
的“水准”
。
在专家们所著的书中,提出应酬前衣饰应该注意以下六点:
一、鞋擦过了没有?
二、裤管有没有线?
三、衬衫的扣子全都扣好了没有?
四、胡子刮过没有?
五、梳好头发没有?
六、衣服的褶皱是否注意到?
不只在美国如此,在世界上任何地方都是一样的。
泰国有一家保险公司的外勤员向公司报告,当他们对农民进行劝说工作时,穿戴整齐比穿得不好,在成绩上相差很多,可见农民们本身虽然穿得不好,但是对穿得整齐的人,总是能产生较强的依赖感。
因此,不要过分嘲笑“先敬罗衣后敬人”
这种社会风习。
我们进行应酬时,应该重视一下现实,要推己及人。
不然的话,一些不必要的失败就在所难免了。
对于陌生人,找别人介绍一下是最好不过的了。
以国外的人寿保险经纪人为例,他们去找新的主顾,现在都已采用“托人介绍”
的方式,因为有人介绍,就绝不会吃闭门羹。
当然,帮你写介绍信的人,一定是在对方心目中很有面子的,如果那是一个令对方讨厌的人,其结果必定是很糟的。
在现今社会,介绍信正逐渐被名片加若干字句来代替了,这是较好的办法。
因为介绍信对方要打开来看,有的人看过信拒绝信内所提事项时,会把原信退回来人,这时就使来者十分难堪;假如写名片的话,这种情形就能避免了。
卡迪克在他所著的《应酬之道》中说:“和陌生人第一次见面,最好用介绍人做初见面的话题。”
这话是最为中肯的。
应酬时间的长短问题,在一种恰当的应酬上,有很重要的价值。
当然,我们也不能一概而论,而是要从应酬的本质、目的和种类去加以判定。
但我们要知道,现在的市内公用电话规定基本通话时间是3分钟,这一规定是经过深刻的研究才作出决定的。
它旨在说明一件小事情,应该在3分钟内了结;假如事情不是一说即合,或者需要辩论的,就是花上一个小时的时间也是极有可能的。
但是一种不变的原则,就是我们应该尽量缩短应酬时间,以避免自己和对方产生“疲劳感”
。
因为就时间而言,有物理方面和心理方面的区别,当你和一位知己朋友聊了一个小时,而他一看手表,啊呀,12点了,快没有公共汽车了,末班车快开了……这样的应酬,是使人感觉到,分明物理的时间已有一个多小时,心理上却只有20分钟的感觉。
有些人参与应酬,对于物理时间满不在乎,却很重视心理上的时间,那就是说,当他对于这场应酬有兴趣时,至于到底花了多少时间他是从来不去考虑的,否则,心理上就有度日如年的感觉了。
但需要注意的是,我们人类是由物理时间控制着来生活的,所以最好还是不要浪费时间,这样既方便自己,又方便了别人,更为重要的是使应酬本身更为有效。
请时刻牢记,时间是应酬的最后一项要素,也是最重要的因素,那还有什么理由不去好好把握它呢?
有些事情是绝对不可能立即得到答案的。
你事前最好要有自己的一个判断,遇到这种事情,最好不要等候答复就告辞:“你很忙,我就不打扰你了,请你再认真考虑一下吧!”
这样自然会获得对方的好感。
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