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一直以来,人类就有一种互相矛盾的心理,正如有些人强烈呼吁男女要平等,但另一方面内心却希望维持男性的特权,这无疑会给对方造成一种难以理解的情形。
据说日本某名人在某一应酬场合中,与人说到了男女平等问题:
问:阁下认为女性应该有参政权吗?答:当然,我认为早就应该给予女性参政权。
问:你认为私娼应该禁绝吗?答:私娼应立即扫荡。
问:你对男人纳妾的看法如何?答:纳妾实为男性之耻。
问:太太应该出来工作吗?答:这有什么不好呢!
好了,你听了上面几项答复,你会有一个印象,觉得此公是一位标准的男女平等论者。
你接着往下听去。
问:阁下赞成男女同校吗?答:男女各有特性,如一同就学,那么各自的特性难免就会失去;不过,要是同校的话,也是有一定好处的。
注意:他对于男女同校的问题,是保留着赞成或反对的,换句话说,他是采取中立,未置可否。
但是和他对话的人,却把他的“中立”
看作“赞成”
了,因为他在以前的回答中是力主男女平等的。
听的人就受了这种影响,硬把他“中立”
的意见也算做是“赞成”
了。
美国心理学家海曼在类似的测验中,试出100人之中,有73人是把对方的答复,按照自己所希望的方向去理解的,这一点在应酬时也是必须要明白的。
应酬的学问和艺术不是一两天就能学好的,所以,经验的积累就显得尤为重要了。
应酬学家甘保博土在他的论述中,把“经验”
放在第一位。
其次才是:
一、对于话题的内容应有专门的知识——当你和对方谈到某一件事时,你必须对此的确有所认识,否则说起来便由于缺乏吸引力而不会引起对方的注意和兴趣了。
二、对人与人之间关系的真理要有充分地了解——有许多事的做法也许不尽相同,但道理是永不能改变的,这种“永不能改变”
的道理,自己是要牢记于心的。
三、要培养忍耐力——切忌凡事“小器”
。
经验证明“小器”
常使自己吃亏。
四、能够把你自己的愿望利用语气表达出来——不要使人捉摸不清,有些人以为态度模棱两可是一种技巧,而事实上,这样只会弄巧成拙。
真正懂得运用应酬技术的人,都会迅速公开自身的立场。
五、常常保持中立,保持客观——按照经验,一个态度中立的人,往往能争取到很多的朋友。
但即使成为了你的“死党”
,你也不必去对他表明什么,只要事实上是“死党”
就行了。
六、对事物要有衡量种种价值的标准,不要固执地对某一个看法抓住不放。
七、对秘密的事情千万不要外泄。
一个不能坚守秘密的人,不论做什么事,都会出现过失的。
八、不要光顾自己说,要想办法让他人多说。
九、对人亲切、关心,对他人的背景和动机要尽力去了解。
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