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一一一新瓶装旧酒盘活旧贷款（第3页）

（5），正确把握在接触旧贷款户中碰到的问题。

由于服务社贷款工作的高成本、高速度、以贷引存等固有问题。

我们在清收旧贷款过程中不可避免地会碰到不少问题。

大家在与贷款户交谈中碰到问题的时候，要注意两个方式：一是在对话现场要本着维护银行利益的精神，善于找出对方的错误，据理力争。

譬如，碰到说贷款高利率、抵押或担保方分贷款、手续不健全、引存款是银行搞的。

等等，要想着应对之话。

二是回来后要主动汇报。

看看内部怎么协调出一个一致的意见。”

夏天说到这里。

有点同情地对大家说：“我们搞信贷，野惯了，是不是有点坐不住？我想是的，尤其是听我这样的讲话，要听下去也不容易。

这样吧，我讲一个笑话式的行业预测。

日后让你们判断对不对，如何？”

任尔为说：“好哇！

夏经理要搞哪方面的预测？”

“服装！”

夏天笑着说，“尤其是女士服装。”

大家听了夏天这一说，来了精神。

新来的张波说：“夏经理说说看。”

夏天说：“现在，我们在深圳的大街上可以看到，人们的服装五花八门，好不奇异。

穿牛仔裤的，有意在膝盖和屁股部位把它磨得似烂非烂，以此为美；小姐们穿的有些时装，胸前遮得严严实实的，但是背上却剪下了弯弯的一大块，好像要省点布料的样子；而在肚脐上又露出了一个洞，可能是讲究科学。

总之，你要服装怎么新潮就怎么新潮，在当今的大街上都能看到。

那么，五年之后，时装的新潮估计是怎样的呢？”

夏天卖了一个关子，看了一下与会人员，然后说道：“五年之后崇尚自然美。

缝纫机将逐步退出中国市场，最新潮的时装莫过于到布店剪上两米布，不用加工就披在身上，或适当斜斜的缠下来。

让人看了，充满朦胧美的联想。

你们信不信？”

大家听了夏天的说法，在抿嘴笑着，不置可否。

夏天看大家消化完笑话，说：“现在讲第三个问题，关于队伍的培养与考核。”

他接着说：“在信贷队伍的培养和考核上，我不说空的，譬如‘建立一流队伍’等大话，一流队伍的建设有很多条件。

我的基本要求是：大家会客观判断企业，认识深圳，会做贷后检查工作，与存贷款户打交道时方法处置比较得当，能出去、回得来，有独立工作能力。

我这样说，就意味着：目前，我们在整体上还达不到这个水平。

下面，我与大家分享我当信贷员的感受。

第一，搞信贷工作最痛苦的时候，是工作上不了手，无所适从，自己的判断得不到领导的认可，也得不到社会的认可的时候。

当你处在这个阶段的时候，来上班不知道干什么好；不来上班，时间长了没有成绩，好像白吃干饭，自己觉得有点对不起人。

与此相反，信贷人员最兴奋的时候，就是自己的判断与领导和同事有出入，最后说服了领导，支持了企业。

而且通过你的支持，证实了你的判断正确，企业也因此感谢银行，建立了好的银企关系。

还有一种情况是：通过运用控制和促进的手段，扶持了面临亏损的企业，由此作为分界点，促进企业进入了良性循环，企业将会永远铭记在心。